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大工18春《管理沟通》在线作业3-0001

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该用户从未签到

发表于 2018-5-13 09:48:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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大工18春《管理沟通》在线作业3-0001
    1   51答案网 www.51x.cc

1  现代冲突管理观认为()。
A、要化解冲突
B、要消除冲突
C、冲突具有破坏性
D、冲突具有双重性

正确答案
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2  “干部任免”通知属于()通知。
A、发布性
B、批示性
C、指示性
D、知照性

正确答案
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3  非言语沟通不包括()。
A、表情语
B、文章
C、体资语
D、旗语

正确答案
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4  危机预警制度的内容不包括()。
A、组建危机管理机构
B、定期进行组织运行危机与风险分析
C、进行风险分级管理,制定危机管理计划
D、启动危机管理程序

正确答案
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5  衡量谈判的标准不包括()。
A、谈判的结果是明智的
B、谈判要追求效率
C、增进或至少不损害双方利益
D、打败对方

正确答案
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    2   多选题

1  企业在发展过程中,可能遇到的危机有()。
A、信誉危机
B、舆论危机
C、资源危机
D、管理危机

正确答案
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2  面谈有效性的障碍包括()等。
A、目标差异
B、信息不对称
C、存在偏见
D、准备不充分

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3  现代冲突管理包括()等功能。
A、激发冲突
B、预防冲突
C、转化冲突
D、解决冲突

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4  会议主席的作用包括()等。
A、会议控制
B、会议引导
C、促进讨论
D、处理分歧

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5  西方传统的礼服有()。
A、晨礼服
B、中山装
C、小礼服
D、休闲西装

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    3   判断题

1  当冲突双方冲突激化,而且冲突的一方明显地不合情理,这时如果由第三者出面调解比较合适。
T、对
F、错

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2  大事记主要有大事时间和大事记述两部分组成。
T、对
F、错

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3  赞美式表达比批评式表达更容易使沟通对象接受,因此,所有的赞美都是有效的表达。
T、对
F、错

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4  从危机分类的角度上看,盗窃国家秘密属于自然灾害。
T、对
F、错

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5  网络沟通犹如“双刃剑”,滥用网络沟通会使员工工作时难以集中精力,降低工作效率。
T、对
F、错

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6  倾听属于特殊的言语沟通,不仅仅需要耳朵,更需要大脑。
T、对
F、错

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7  有效冲突会促进组织和部门的发展,有害冲突会阻碍组织或部门乃至个人发展。
T、对
F、错

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8  危机从发生到产生大面积影响的时间一般不少于48小时。
T、对
F、错

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9  博客通常也被称为电子邮件。
T、对
F、错

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10  会议是一种无法取代的沟通方式,凡是会议都会产生其他沟通方式无法达到的效果。
T、对
F、错

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    发表于 2018-6-3 22:20:05 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情

    2018-8-13 14:41
  • 签到天数: 14 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2018-8-7 21:56:33 | 显示全部楼层
    在线作业最低5元/门QQ 800003091 签到获取发帖权限
    谢谢楼主
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